🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

Titular:CREATIFY S.L
Marca comercial: Creatify
Domicilio: CALLE CHILE N. 1 POLIGONO INDUSTRIAL RIO SAN PEDRO - PUERTO REAL - CÁDIZ
Email de contacto: INFO@CREATIFY.ES
Teléfono: +34 624 545 443

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Creatify tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información o presupuestos enviadas a través del formulario web o WhatsApp
Atender consultas y comunicaciones comerciales
Gestionar la relación comercial con clientes
Elaborar propuestas comerciales personalizadas
Mejorar la experiencia del usuario en la web
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, en caso de consentimiento previo

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles comerciales sin su consentimiento.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

El consentimiento del interesado al contactar con nosotros
La ejecución de un contrato o precontrato
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atención

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.

5. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

En algunos casos, podrán tener acceso a sus datos proveedores que nos prestan servicios, como:

Servicios de hosting y mantenimiento web
Plataformas de email marketing
Herramientas de gestión comercial o CRM
Proveedores logísticos

Todos ellos cumplen con la normativa vigente en protección de datos.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a:
INFO@CREATIFY.ES

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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7. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo al visitar una página web. Sirven para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística.

8. Tipos de cookies utilizadas

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9. Gestión de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner de configuración disponible en la web.

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10. Actualización de la política

Esta política puede actualizarse en función de exigencias legales o cambios en el funcionamiento de la web.

Última actualización: DOMINGO 5 ABRIL 2026